جمع البيانات

تحديد نوع البيانات الشخصية التي يتم جمعها، مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

شرح كيفية جمع هذه البيانات، سواءً عبر نماذج الطلبات، المكالمات الهاتفية، أو وسائل التواصل الأخرى.

استخدام البيانات

توضيح كيفية استخدام البيانات الشخصية، مثل لإدارة العقود، تقديم الخدمات، أو التواصل مع العملاء.

تحديد الأغراض التي يتم استخدام البيانات من أجلها، وتأكيد عدم استخدامها لأغراض غير مصرح بها.

حماية البيانات

شرح الإجراءات الأمنية المتبعة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، مثل استخدام أنظمة تشفير وتدابير أمان فعالة.

التزام الشركة بتحديث وتطوير إجراءات الأمان بشكل منتظم.

مشاركة البيانات

توضيح الظروف التي قد يتم فيها مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، مثل المقاولين الفرعيين، أو الموردين، أو السلطات القانونية.

التأكيد على أن البيانات لن يتم مشاركتها مع أي جهة غير مصرح لها بدون موافقة العميل.

حقوق الأفراد

شرح حقوق الأفراد في الوصول إلى بياناتهم الشخصية، وتصحيحها، وحذفها.

تقديم معلومات عن كيفية تقديم طلب للوصول إلى البيانات أو تحديثها.

الاحتفاظ بالبيانات

تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وكيفية التخلص منها بشكل آمن بعد انتهاء الحاجة إليها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

توضيح كيفية إبلاغ العملاء بأي تغييرات في سياسة الخصوصية.

تحديد تاريخ سريان السياسة وتحديثاتها.

التواصل

تقديم معلومات الاتصال لفريق الخصوصية في الشركة، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، لطرح أي استفسارات أو تقديم شكاوى تتعلق بالخصوصية.

الامتثال للقوانين

التأكيد على التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية تأكد من تخصيص سياسة الخصوصية بما يتناسب مع أنشطة شركتك ومتطلبات القوانين المحلية والدولية.