التعريفات

في هذه الوثيقة، تشير الكلمات التالية إلى المعاني الموضحة بجانبها

'الشركة' تعني جوتيك.

'العميل' يشير إلى الشخص أو الكيان الذي يطلب الخدمات من الشركة.

'الخدمات' تشمل جميع الأعمال المقدمة من قبل الشركة، بما في ذلك الصيانة العامة، المقاولات، والترميمات.

الخدمات المقدمة

تلتزم الشركة بتقديم الخدمات التالية وفقًا للمعايير المحددة في العقد

أعمال الصيانة العامة.

مشاريع المقاولات.

أعمال الترميم والتجديد.

أي خدمات أخرى تم الاتفاق عليها بين الشركة والعميل.

التزامات العميل

يجب على العميل

توفير الوصول إلى موقع العمل خلال ساعات العمل المحددة.

التعاون مع فرق العمل وتوفير المعلومات اللازمة.

ضمان أن الموقع خالٍ من أي عوائق قد تؤثر على تنفيذ العمل.

التزامات الشركة

تلتزم الشركة بـ

تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المهنية المعتمدة.

ضمان جودة العمل المنجز وفقًا لما تم الاتفاق عليه.

تقديم تقارير دورية للعميل حول تقدم العمل.

مدة العقد

يبدأ العقد من تاريخ توقيعه ويستمر حتى الانتهاء من تنفيذ الخدمات المتفق عليها. يمكن تجديد العقد بناءً على موافقة الطرفين.

الأسعار والدفع

يتم تحديد الأسعار بناءً على نطاق العمل المتفق عليه.

يجب على العميل دفع المبالغ المستحقة وفقًا لجدول الدفع المتفق عليه في العقد.

يمكن أن تشمل شروط الدفع مقدمًا أو بعد إتمام العمل.

إلغاء العقد

يمكن لأي طرف إلغاء العقد بناءً على إشعار كتابي قبل [عدد] أيام من تاريخ الإلغاء.

في حالة الإلغاء من قبل العميل، قد تكون الشركة مؤهلة لاسترداد رسوم الإلغاء.

التعديلات والتغييرات

يمكن تعديل نطاق العمل بناءً على طلب العميل، شريطة أن يتم الاتفاق على التغييرات كتابيًا.

قد تؤدي التعديلات إلى تغييرات في الأسعار والجدول الزمني.

التأمينات

تتعهد الشركة بتوفير التأمينات المناسبة لحماية الأطراف من الأضرار أو الحوادث التي قد تحدث خلال تنفيذ العمل.

يجب على العميل التحقق من تأمين موقع العمل.

الضمانات

تقدم الشركة ضمانًا على جودة العمل وفقًا للشروط المحددة في العقد.

السرية

تلتزم الشركة بحماية المعلومات السرية التي يتم تبادلها مع العميل.

لا يجوز للشركة أو للعميل استخدام أو الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث دون موافقة مسبقة.

الالتزامات القانونية

تلتزم الشركة بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بالصيانة والمقاولات.

يجب على العميل الالتزام بالقوانين المحلية عند استخدام الخدمات.

التحكيم وحل النزاعات

في حالة نشوء أي نزاع بين الشركة والعميل، سيتم حل النزاع عبر التحكيم وفقًا للقوانين المعمول بها.

سيتم تعيين محكم مستقل لحل النزاع وتقديم حكم نهائي وملزم.

القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن التأخير أو عدم القدرة على تنفيذ الخدمات نتيجة لظروف غير متوقعة أو قوى قاهرة.

تشمل القوى القاهرة الظروف الطبيعية مثل الزلازل والأعاصير والأحداث الأخرى التي لا يمكن السيطرة عليها.

اتفاق كامل

تشكل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل بين الشركة والعميل وتلغي أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة.

لا يعتبر أي تعديل أو تغيير على هذه الشروط ساريًا إلا إذا تم الاتفاق عليه كتابيًا من قبل الطرفين.

التعديلات على الشروط والأحكام

يحق للشركة تعديل الشروط والأحكام من وقت لآخر.

سيتم إبلاغ العميل بأي تغييرات على الشروط والأحكام وتحديثها بشكل منتظم.

التواصل

يمكن للعميل الاتصال بالشركة عبر info@goteec.com أو +971529438526 لطرح أي استفسارات أو تقديم شكاوى تتعلق بالخدمات.